Política de Reembolsos
Última actualización: Agosto 2026
1. Planes de suscripción
AdminMedica ofrece suscripciones mensuales, semestrales y anuales. Los planes semestrales y anuales ofrecen un descuento sobre la tarifa mensual.
2. Reembolsos
Los pagos realizados por la suscripción no son reembolsables, salvo disposición legal aplicable o a discreción de Serxion Interactive. La cancelación de la suscripción detiene los cargos futuros, pero no devuelve el periodo ya pagado.
3. Período de garantía
Si el servicio no funciona conforme a lo prometido, el cliente puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días posteriores al pago inicial, enviando una solicitud a info@serxion.com con asunto "Reembolso - AdminMedica".
4. Plazo de procesamiento
Una vez aprobado un reembolso, el monto será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado, dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.
5. Contacto
Serxion Interactive
Av. Ruiz 1744 Int 6B, 22820 Ensenada, B.C.
info@serxion.com · +52 646 947 4270